창업에 관심 있는 분들께 RSB 스크린야구를 방문하는 고객들의 분석을 통해 보다 정확한 이해를 돕고, 향후 고객관리에 도움이 되고자 설문조사를 실시하게 되었습니다.

설문은 2015년 6월 1일부터 6월 14일까지 약 2주간 실시되었으며, 총 507분들께서 참여해 주셨습니다.(참고로, 메르스로 인해 고객이 평소보다 많이 준 기간이었습니다. 국가 경제가 약30% 감소되었다고 합니다.)

참여율은 약60%입니다. 정신없이 바쁜 주말에는 일일이 참여를 부탁드릴수가 없었으며, 단체나 그룹이용시에는 대표 한분만 설문에 참여해 주셨고, 설문조사 기간동안 계속해서 방문하신 고객분들은 다시 설문지 작성하는 것을 꺼려하셨습니다.

자료실에 가셔서 첨부 파일을 오픈하시면, 설문 내용을 보실 수 있습니다.

앞으로 보다 더 발전하는 RSB 스크린야구가 될 것을 약속드립니다.

감사합니다.